Un restyling ha senso quando immagine, messaggio e struttura non rappresentano più il valore dell’azienda. Cambiare soltanto colori e font raramente risolve un problema di posizionamento.
Come riconoscere il problema
Sito incoerente con i materiali commerciali, servizi difficili da distinguere, tono non più adatto al mercato e grafica che riduce la percezione di affidabilità sono segnali da valutare.
Perché succede
La distanza tra azienda reale e presenza digitale cresce nel tempo quando il sito rimane fermo mentre offerta, clienti e concorrenza cambiano.
Come affrontarlo
Il restyling deve partire da identità, target e architettura dei contenuti; il nuovo design arriva dopo, come conseguenza delle scelte strategiche.
Per approfondire
Fonte esterna utile: Nielsen Norman Group — principi di usabilità.
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