Come aumentare le conversioni (CRO) ed eliminare i carrelli abbandonati

Aumentare le visite non serve se il percorso di acquisto o di richiesta contatto disperde gli utenti prima dell’azione finale. La CRO lavora proprio su questi punti di attrito.

Come riconoscere il problema

Checkout lungo, costi mostrati tardi, moduli complessi, pulsanti poco visibili e informazioni essenziali sparse in più pagine aumentano l’abbandono.

Perché succede

Spesso il processo è stato progettato seguendo la struttura interna dell’azienda e non il modo in cui una persona prende una decisione.

Come affrontarlo

Si osservano i passaggi reali, si misura dove avvengono gli abbandoni e si interviene su una variabile significativa alla volta, verificando il risultato.

Per approfondire

Fonte esterna utile: web.dev — Web Vitals.

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